Privacy beleid

B&B L’Orée Du Bois, gelegen aan de Rue d’Angoussart 13, 1301 Bierges, België, vindt het belangrijk om uw privacy te beschermen. Daarom doen wij er alles aan om uw persoonsgegevens op een wettige, eerlijke en transparante manier te verwerken.

Bij het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens respecteren wij de Belgische wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, evenals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”).

In deze privacyverklaring leggen we uit welke informatie we over u verzamelen, waarvoor we die informatie gebruiken en aan wie we die informatie doorgeven. In deze privacyverklaring leest u ook welke rechten u heeft en hoe u die kunt uitoefenen.

Kort samengevat houdt deze privacyverklaring in dat wij het volgende doen met uw persoonsgegevens:

●      wij gebruiken ze alleen voor de met u overeengekomen doeleinden;

●      wij verkopen ze niet;

●      wij beveiligen ze zorgvuldig.

Als u nog vragen heeft of suggesties of opmerkingen over de inhoud van deze privacyverklaring, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail of via de onderstaande contactgegevens.

 

1. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die worden geleverd door B&B L’Orée Du Bois en, in het algemeen, op alle activiteiten die wij uitvoeren.

 

2. Definities in deze privacyverklaring

“Persoonsgegevens”: persoonlijke traceerbare gegevens die direct of indirect iets over u als persoon zeggen (naam, adres, telefoonnummer, enz.);

“Verwerkingsverantwoordelijke”: de “eigenaar” van bepaalde Persoonsgegevens. Dit kan B&B L’Orée Du Bois zelf zijn of een derde partij;

“Verwerker”: degene die de feitelijke verwerking uitvoert. Dit kan B&B L’Orée Du Bois (als dienstverlener) zijn of een derde partij die gegevens van B&B L’Orée Du Bois verwerkt.

 

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

B&B L’Orée Du Bois verwerkt uw persoonsgegevens op grond van het feit dat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

B&B L’Orée Du Bois verwerkt persoonsgegevens van natuurlijke personen met wie wij een directe of indirecte relatie hebben of hebben gehad, of met wie wij in de toekomst een dergelijke relatie willen aangaan.

Het gaat dus om persoonsgegevens van haar klanten, van de contactpersonen die haar klanten en leveranciers hebben opgegeven, van de contactpersonen bij haar potentiële klanten, alsook om de persoonsgegevens

van potentiële werknemers.

B&B L’Orée Du Bois kan de volgende persoonsgegevens van u verzamelen of verkrijgen:

●      Identiteitsgegevens (naam, adres, e-mailadres, mobiel telefoonnummer);

●      Gegevens met betrekking tot uw communicatie met het bedrijf (bezoeken en telefoongesprekken);

●      Gegevens met betrekking tot facturering (btw- en bankrekeningnummers);

●      Klachten die u indient of verzoeken die u aan ons richt;

●      Bewakingsbeelden

 

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

B&B L’Orée Du Bois verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

Om onze diensten aan klanten te kunnen leveren: Wij verwerken identiteits- en contactgegevens van onze klanten, opdrachtgevers, hun werknemers en andere waardevolle contacten, zodat wij de overeenkomst met onze klanten kunnen uitvoeren. Wij houden ook bij wanneer en hoe er communicatie met onze klanten plaatsvindt. Wij voeren deze verwerking uit voor klantbeheer. Deze verwerking is noodzakelijk om de overeenkomst met onze klant uit te voeren en stelt ons in staat om een verblijf in onze B&B zo aangenaam mogelijk te maken.

Financiële administratie:

Wij verwerken identiteits- en factuurgegevens om onze eigen boekhouding en facturering up-to-date te houden. Enerzijds valt deze verwerking onder het gerechtvaardigd belang, namelijk de mogelijkheid om onze administratie up-to-date te houden en betaling te verkrijgen voor de door ons geleverde diensten. Anderzijds heeft B&B L'Orée Du Bois een wettelijke verplichting om een boekhouding bij te houden.

Onderhouden van onze klantrelatie:

B&B L’Orée Du Bois wil haar klantrelaties onderhouden. Daarom gebruiken we contactgegevens om u op de hoogte te houden van onze activiteiten of om u uit te nodigen voor evenementen. Het versturen van dergelijke mailings naar onze klanten valt onder het gerechtvaardigd belang en is bovendien ook in het belang van onze klanten. U kunt zich altijd uitschrijven voor dergelijke mailings.

Direct marketing

B&B L’Orée Du Bois verwerkt de identiteits- en contactgegevens van potentiële klanten voor direct marketingdoeleinden. Het verwerken van de contactgegevens van mogelijke nieuwe klanten maakt deel uit van ons gerechtvaardigd belang. Als B&B L’Orée Du Bois nieuwsbrieven, enquêtes of wedstrijden verstuurt of organiseert, gebeurt dit altijd op basis van de toestemming van de (mogelijke) klant.

Camerabewaking

Wanneer u onze gebouwen bezoekt, kunt u worden gefilmd door onze bewakingscamera's in het kader van de algemene beveiliging van B&B L’Orée Du Bois. Deze verwerking maakt deel uit van ons gerechtvaardigd belang, dat altijd wordt afgewogen tegen uw belangen.

 

5. Toegang door en doorgifte aan derden

B&B L’Orée Du Bois verkoopt uw gegevens niet aan derden en geeft ze uitsluitend door als dit nodig is om onze overeenkomst met u uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dergelijke ontvangers van uw persoonsgegevens mogen deze informatie alleen gebruiken om de overeenkomst tussen u en ons uit te voeren. Zij hebben niet het recht om de gegevens voor andere doeleinden te gebruiken.

Als wij derden inschakelen om uw gegevens te verwerken, zorgen wij ervoor dat deze partijen voldoende garanties bieden met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens.

 

6. Duur van de verwerking

B&B L’Orée Du Bois bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden vermeld.

 

7. Vertrouwelijkheid en veiligheid

B&B L’Orée Du Bois verbindt zich ertoe alle mogelijke inspanningen te leveren om alle redelijke maatregelen te nemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens worden beschermd door middel van technische beveiligingsmaatregelen, zodat, waar mogelijk, misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking en onwettige wijziging worden voorkomen.

De aan B&B L’Orée Du Bois verstrekte persoonsgegevens blijven opgeslagen bij B&B L’Orée Du Bois of, in voorkomend geval, bij de verwerker op servers in België of in de Europese Unie.

 

8. Uw rechten

U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij verwerken. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in punt 9.

In het kader van onze identificatieplicht kunnen wij u vragen om ons een kopie van uw identiteitskaart te bezorgen.

Wij zullen zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 4 weken, op uw verzoek reageren.

 

A. Recht op inzage en correctie

U kunt contact met ons opnemen als u wilt weten welke van uw persoonsgegevens B&B L’Orée Du Bois verwerkt en voor welk doel. U kunt ook verzoeken om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren of uw gegevens te wijzigen. 

B. Recht op verwijdering en beperking

U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. B&B L’Orée Du Bois kan bepaalde gegevens na uw verzoek tot verwijdering bewaren, bijvoorbeeld omdat wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens gedurende een bepaalde tijd te bewaren.

Als u daarvoor gegronde redenen heeft, kunt u ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat u de juistheid van uw gegevens betwist.

C. Recht van bezwaar

U kunt op gemotiveerde wijze bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang of valt in het kader van de vervulling van een taak van algemeen belang of van een openbaar gezag.

D. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw (uitdrukkelijke) toestemming of in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons, dan kunt u ons verzoeken om u de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te verstrekken of deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven, op voorwaarde dat de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt.

E. Recht om toestemming in te trekken

Als de verwerking van uw persoonsgegevens door B&B L’Orée Du Bois gebaseerd is op uw (uitdrukkelijke) toestemming, hebt u te allen tijde het recht om deze toestemming weer in te trekken. Het intrekken van uw toestemming doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking voordat u uw toestemming introk.

F. Recht om klachten in te dienen

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit als u een klacht hebt over het gebruik van uw persoonsgegevens door B&B L’Orée Du Bois.

 

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel. 02/274.48.00

Fax. 02/274.48.35

contact@apd-gba.be

9. Contactgegevens

B&B L’Orée Du Bois

Rue d’Angoussart 13

1301 Bierges, België

+32 470 12 16 08

BB_Loreedubois@outlook.com

 

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op www.bb-loreedubois.com.

De meest recente wijziging in deze privacyverklaring is aangebracht op 01/dec/2025.