Conditions générales et règlement intérieur
En effectuant une réservation, chaque client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales et du règlement intérieur du B&B L'Orée du Bois. Ceux-ci s'appliquent au client lui-même ainsi qu'à tous les autres voyageurs participant au séjour.
Le B&B L'Orée du Bois s'adresse principalement à une clientèle d'affaires. Afin de garantir la tranquillité et la qualité du séjour, le B&B est réservé aux clients âgés de 18 ans et plus.
A. Politique d'annulation
Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 14 jours avant votre arrivée.
Vous payez le prix total de la réservation si vous annulez dans les 14 jours avant votre arrivée. Il en va de même si vous ne vous présentez pas sans préavis. Le montant sera prélevé sur la carte de crédit fournie lors de la réservation.
B. Paiement
Les chambres sont payées à l'avance. Les extras peuvent être réglés sur place par Visa, Mastercard ou Bancontact.
C. Animaux domestiques
Les animaux domestiques ne sont pas admis.
D. Caution
Les données de la carte de crédit du client servent de garantie pour :
le paiement de la réservation de la chambre
les éventuels dommages causés à la chambre, au mobilier ou à d'autres biens du B&B
les frais supplémentaires tels que minibar, repas, etc.
En effectuant une réservation, le client autorise l'utilisation de ces données pour le règlement des frais susmentionnés.
E. Enregistrement et départ
Enregistrement : entre 15h00 et 20h00.
Départ : avant 11h00.
F. Politique anti-tabac
Le B&B L’Orée du Bois est entièrement non-fumeur. En cas de non-respect de cette interdiction, un montant forfaitaire d’au moins 500 € sera facturé pour le nettoyage et la remise en état de la chambre. Il est uniquement permis de fumer sur la terrasse extérieure, où un cendrier est mis à disposition.
G. Utilisation de la cuisine
Les clients peuvent utiliser la cuisine pour réchauffer leurs repas.
H. Prix
Tous les prix indiqués s'entendent TVA comprise et hors taxes de séjour.
I. Jardin et piscine
Le jardin, la forêt adjacente et la piscine sont accessibles aux clients, mais leur utilisation se fait à leurs propres risques.
J. Responsabilité
L'exploitant du B&B L'Orée du Bois, Qsolution BV (siège social à Bierges, TVA BE 0807.554.395), n'est pas responsable des dommages matériels ou corporels subis par le client ou ses compagnons de voyage si ces dommages résultent d'une faute ou d'une négligence de leur part. Les clients doivent se comporter en bons parents de famille et sont responsables des dommages causés au B&B, au jardin ou aux autres clients.
K. Droit applicable et tribunal compétent
Tous les contrats sont exclusivement régis par le droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux locaux sont compétents.